常見問題

FAQ

Q: 可以分期付款嗎？

A: 到門市以AE信用卡或CITIBANK信用卡付款，即可享用十二個月免息分期。

Q: 有送貨服務嗎？

A: 如購物滿一千元，即可享獲免費香港地區送貨服務(離島、東涌、馬灣、愉景灣及邊境禁區除外)，如須上樓梯另加五十至二百元/層不等，訂購前請確保包裝盒大小能順利進入電梯或樓梯，否則物流公司將收取額外附加費。(車不能到達之地區另行報價。)另外，如購物不足一千元，可選擇順豐站到付服務。

Q: 下單後多久才能送到？

A: 所有貨品均會在購貨日後一星期內安排送貨(公眾假日除外)，如未能在一星期預約適合的送貨日，送貨時間將在下星期再通知。詳情請參閱送貨服務條款及細則。

Q: 器材會在送貨時一併安裝嗎？

A: 是，送貨和安裝將同日一起進行，但有部分小型器材將在安裝完成後才送貨。

Q: 健身器材可在決定購買前試用嗎？

A: 歡迎蒞臨專賣店親身試用，門店地址請參考”分店網絡”。

Q: 如果我買的貨品在保養期內出現問題，我該如何處理？

A: 請致電3421 2381或發送電郵至info@dms88.com與我們聯絡。您更可以在網站上以Live Chat直接把貨物問題詳情告訴我們。